中信银行成都分行“上门做事+金融布道“ 双管王人下，护航老年群体金融安全
中信银行成都分行积极践行社会拖累，关爱老年群体的金融需求与安全，通过优化支付做事和开展反诈宣传活动，为老年东说念主提供贴心、和善的金融做事。
在支付做事方面，中信银行成都青羊支行针对乐龄客户推出“幸福+”长辈做事体系。近期，支行客户司理接到一双老年客户的乞助电话，王爷爷已是有生之年，因体魄不适无法前去网点办理银行卡密码重置及转账业务。网点认真东说念主了解情况后，马上初始“独特群体上门做事”历程，安排两名做事专员佩带便携式斥地上门做事。在王爷爷家中，责任主说念主员耐烦引导老东说念主完成信息查对、指纹录入等历程，不到30分钟便完成了业务办理。业务完成后，客户司理还布置其妥善督察密码，并留住有关格局便于后续野心。同期，中信银行成都青羊支行在网点内也确立了适老法子，如无攻击通说念、爱心轮椅、放大镜、老花镜等，华信优配专员全程协助老年客户办理业务，让金融做事愈加方便、和善。
在反诈宣传方面，中信银行成都斥地路支行在地铁成都西站举办了一场“筑牢反诈防火墙”公益宣传活动。活动通过系列讲座、互动体验和现场野心等相貌，向老年一又友们普及防护金融乱来的学问和措施。责任主说念主员详备教悔了常见的金融乱来类型，如电话乱来、收集垂纶、假冒官方机构等，并纠合实在案例分析，让老年一又友们更直不雅地相识乱来妙技。同期，披发了反诈宣传手册和贵寓，内容涵盖若何识别乱回电话、安全使用银行卡和收集银行等实用信息。
中信银行成都分行的这些举措，不仅措置了老年客户在金融做事中遭受的履行清苦，还擢升了他们的风险防护意志。改日，中信银行成都分即将继续深刻“金融为民”的理念，把方便性与天真性相纠合，为老年群体提供更多贴心做事，确保他们的金钱安全，共同构筑起金融安全防地。（薛芸、任小平）